취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

갤럭시탭S6 펜 에어 기능 질문 있습니다

(게시글 작성 시간: 02-15-2021 09:41 AM)
123 보기
yuwona
Active Level 3
옵션
태블릿

안녕하세요 갤럭시탭 S6 유저입니다  펜이 물먹어서 고장났었습니다 그래서 충전하려는데 인식이  됐다 안됐다 깜빡깜빡만 하네요 그래서 S펜 버튼 에어커맨드 그런거 상관없이 그냥 터치랑 필기용으로 써야겠다 생각을 했었습니다 그런데 펜이 화면에 닿기도 전에 반응을 하더라고요 그래서 S펜으로 어플 실행하려고 터치도 못하는데 이 기능을 어떻게 꺼야하나요?

0 좋아요
1 댓글
Spen담당
Moderator
Moderator
옵션
태블릿

안녕하세요 S펜 담당입니다.

 

우선 S펜 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님께서 말씀하신 증상은 펜의 필압인식 기능에 문제가 생겨 발생하는 것으로 보입니다.
설정에서 조정을 할 수 없는 부분으로 서비스센터를 내방하시어 점검 받으시기를 안내드립니다.
다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.

0 좋아요