분명 수시로 뒤로가기를 눌러 저장을 했음에도 불구하고 아래 사진과 같이 지금까지 계속 똑같은 파일이 뜨고, 파일은 그대로지만 어제 종일 기록한 내용, 즉, 데이터들이 핸드폰과 동기화되면서 오히려 데이터가 이전상태로 백하여 덮어씌워진 형태입니다. 따라서, 그 전날에 기록해놓은 내용까지만 현재 데이터가 남아 있는 상태이며, 더불어 저 똑같은 파일이 여러개 복제되어 있는 것을 눌러보면 같은 내용이 중복되어 뒤죽박죽으로 중간에 끼워져있으며, 윗내용이 아래로 가있는 등의 버그들이 나타나있는 형태입니다. 너무 화가 나서 잠도 못잤습니다. 아울러 삼성 서비스센터 제품관리팀에 연락을 취하니 휴지통을 열어보는 행위 말고는 도와드릴 수가 없다고 말을 하네요 원격 시스템은 왜 구축해놓았는지 이해가 안가며, pc서비스센터와는 다르게 전문인력 분들이 안계시다고 답변을 들어 무슨 제품 서비스를 받을까 싶습니다. 시스템을 구축하는데 있어 외부 플랫폼을 가져다가 쓰는 것도 아니고 벤처기업 분들도 아닌데 너무 동기화 시스템이 불안정합니다. 현재도 위의 언급한 버그들이 계속 나타납니다. 여튼 너무 화가나서 잠도 못잣네요 이렇게 불안한 시스템을 어떻게 믿고 계속 써야하는지 의구심이 듭니다. 다시 언급하지만 삼성클라우드나 휴지통은 이미 찾아보았지만 해당 내용이 없습니다.
