문의 주셨던 1:1 문의 내역 및 전송하여 주신 로그를 분석한 결과, 겪고 계신 Dex 모드 종료 시 홈 화면 설정이 바뀌는 문제점은, 현재 고객님이 사용중이신 런처에서 삼성 OneUI Home (순정 홈스크린)으로 변경이 되어 발생하는 현상으로 이 부분에 대해서 개선할 수 있는 부분이 있을런지 내부적으로 검토 진행 중에 있습니다.
우선 현재 사용중이신 단말 기능 이용 시, 최적화된 사용 경험을 위해서는 순정 런처인 삼성 OneUI Home을 사용하시면 도움이 되실 것 같습니다.
더불어서 업데이트 이후에, 네비게이션의 스와이프 제스처 사용이 힘든 부분도 문의를 주셨는데요, 번거로우시겠지만 이 부분도 실제 오동작하는 영상과 함께 영상 촬영된 시점에서의 로그도 전송하여 주시면, 최선을 다해 검토해 볼 수 있도록 하겠습니다.
빠른 원인 파악 및 해결을 해 드리지 못해 다시 한 번 죄송하다는 말씀 전하며, 더욱 노력하겠습니다.
