갤럭시 S6 LITE 잔상

[라트닝]

잔상이 너무 심한 거 같아서 서비스센터 가서 상담을 

받았는데 이건 잔상이 아니라 정상적인 것이라는데 

진짜 정상적인 것인가요?

[ㅇㅇㅇㅁ킹자권]

누가 봐도 비정상적인데여.....(서비스센터 직원 무엇?;;)

[onhu]

음.. 그렇게 큰 문제가 되지는 않을 것 같지만, 그래도 정상적인 것처럼 보이진 않네요.. ㅠㅠ 다른 서비스센터를 방문해보시거나 이런 문제에 대해 인터넷에서 찾아보시기 바랍니다~

[someone2love]

태블릿도 가혹하네요 워치 액티브2도 아주 작은 생활기스 있다고 번인 교체 안 해주던데
다른데 가도 이력 남아있어서 쉽지 않더라구요

[롤스쿨]

사진으로만보면 누가봐도 비정상인데...
정상이라고 했다는게 안믿길정도

[빛바랜새얀]

잔상때문에 갓엇으나 정상이라고 빠꾸먹었습니다 공식적으로 공문내려주면 모를까 그때까진 방법없을듯해요

[서비스3담당 · Accepted solution]

안녕하십니까? 서비스 담당자입니다.
서비스 이용에 불편하신 사항은 삼성전자서비스 홈페이지 [고객의 소리] → [불편합니다]로 접수해 주시면 관련 내용 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
https://www.samsungsvc.co.kr/index.do
감사합니다.

[현후뉨]

저 저거보다 안 심했는데 무상 액정 수리 해줬어요 가서 꼭 받으세요

[디스플레이HW담당 · Accepted solution]

고객님 해당 현상은 LCD를 교체하는 수리를 진행해야 가능한 사항입니다
번거로우시겠지만 서비스센터 방문하셔서 교체수리 받으시길 안내드립니다
감사합니다