갤탭 7+ 사용자인데

[폭렬전사]

최근 터치가 안먹힐때가 있는것 같은데 저만 그런건가요? 웹창 보다 스크롤 내릴려고 하면 터치 안먹고

유튜브 보다가도 화면 내릴려고 하면 반응 없다가 좀 지나서 인식하던데

[노트5언제쯤]

터치라고 검색해보세요 다그이야기입니다. 3.1.1업뎃이후

[GGONGS]

호환성문제입니다
유튜브는 오류가 너무 많아요...
분명 아래로 스크롤하고있는데 위로올라가고 틩기고 너무 불편합니다ㅜㅜ

[폭렬전사]

업뎃전엔 괜찮았어요. 최근부터 그러네요. 세로로 구독열면 한줄로도 보이고

[노트5언제쯤]

업뎃이후 모든앱에서나타나요

[누렁아밥먹자]

안드로이드 태블릿ㅋㅋㅋㅋㅋ

[끼토상]

저도 삼성멤버쉽으로 오류 로그보내도 답변은 물리적 으로 그런거같으니 센터가봐라 해서 가도 별 이상이 없다고 나오네요 아무리봐도 소프트웨어적 문제인데..

[Touch_HW담당]

안녕하세요, Touch H/W 담당입니다.

      우선 Touch 관련 불편을 드려 죄송합니다.

      업데이트 후 간헐적으로 터치 미인식이 발생하는 현상으로 이해하였습니다.

      설명해 주신 내용대로 문제 현상이 이번 업데이트와 연관이 있을지

      확인하도록 하겠습니다.    

      어려우시더라도 보다 정확한 검토를 위해 터치 관련 오류 발생 시

      동영상(화면 녹화)과 함께  아래와 같이 오류 등록해 주시면 

      H/W특성 및 S/W 적인 오류 발생 원인 확인하여

      가이드 드리도록 하겠습니다.

         ※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
            -> 문제 발생 시간 확인 가능한 동영상(화면 녹화 등) 첨부시 상세 분석 가능
          

         ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후

              종료 부탁드립니다. 

      감사합니다.