갤탭6 다른 S펜 추가사용 문제

[Bixy]

다른 S펜 추가 사용 옵션 활성화 하고 다른 펜 사용시

뒷면에 부착된 S 펜이 충전이 안되는 오류가 있네요.

충전이 안되어서 S펜이 방전 됩니다

방전된 s펜은 뒷면에 다시 부착하여도 충전이 안되고

초기화를 하여야 정상작동 합니다

라미펜 S펜 느낑이 달라 번갈아 가며 쓰는데 불편 하네요

[Bizet]

사실 기본 s펜을 아예 안 쓰긴 하지만 충전 취소되는게 되게 번거롭더군요..

[Bixy]

원래 이러지는 않았던거 같은데 작년 12월 업데이트 받고 이런거 같기도 하고
완성도가 떨어지는거 같아서 아쉽네요

[Bizet]

그랬군요.. 1월에 수령해서 몰랐네요 전에도 비슷한 글을 봤는데 해결이 되면 좋겠습니다

[ila01]

근데 S펜 제스처 잘 안 쓰시면 충전 할 필요는 없지 않나요? 제스처 외에는 방전되더라도 펜을 쓰는덴,ㄴ 지장이 없어서... 물론 작성자께서 제스처를 잘 쓴다면 센터가서 점검 받아보시는게....

[운소]

고질병인 거 같아요 s펜 초기화하면 되긴 하는데 초기화도 ㅈㄴ 숨겨놔서 좀 빡세요

[배고픈해골]

에어액션 안쓰시면 걍 꺼놓으세여 그리고 약간 의심되는게 다른 s펜사용 설정인데 설정은 잘되어있는 상태이신가요,,,?
삼성 제품 점점 최적화이슈가 많은거 같네요 ㅜㅜ

[Spen담당]

안녕하세요 S Pen 담당입니다.

우선 S Pen 사용중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제 분석이 어려움을 알려드립니다.

번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.

"삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 카테고리 선택 -> 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"

다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.

[삑그리고다음]

저도 그래요ㅠㅠㅠ 필기는 라미펜으로하고 넷플릭스 볼때 s펜리모컨 쓰는데 지금 그걸 못하고있어요ㅠㅠㅠ

[GoldLine]

제가 실험해봤는데 s펜 부착중에 다른 s펜을 쓰면 충전이 안되고 또 가만히 냅두면 충전이 되는걸 봐서 다른 s펜 사용중일 때만 충전이 안 되는 듯 싶네요 한두달전부터 계속 컴플레인 올라오는데도 고쳐지지 않고... 로그 보내도 조속히 해결하겠단 답변만 받으니... 이럴거면 s펜 여러개 쓰기 기능은 왜 넣어와서 라미s펜 산 보람이 없네요