갤탭s6 펜먹통되는 현상

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갤탭s6으로 필기를 하면

팔부분이 화면에 닿으면 펜이 먹통되는 현상이 있네요

항상 그런건 아니고 자주 그러는데 

구매후 한동안 잘썼는데 갑자기 그러네요

펜 먹통된 상태에서는 필기는 물론이고 에어액션?그것도안되고

꾹누르면 앱실행되는 그런기능도 전혀 안먹히고

말그대로 펜이 먹통되버리네요

이런현상있는분은 없나요

서비스센터에서 펜교체도했지만 똑같았고

초기화해보래서 해도 똑같고 ㅜㅜ