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제목:

갤탭S7+ 쓰는데 발열이 꽤 있네요;

(게시글 작성 시간: 10-12-2020 01:48 AM)
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수릐
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태블릿
삼성노트로 필기를 하면 태블릿이 상당히 뜨거워지네요.
보통 강의가 3시간 정도인데 한 1시간, 아니 5분만 써도 뜨뜻해서...마지막 교시 즈음엔 뜨거워요ㅋㅋㅋ
특히 테두리 쪽(하단 포고핀 쪽)이 그래요. 그런데 필기할 때 손이 테두리에 있다보니 더욱 체감이 되네요...

녹음이 문제인가 해서 녹음을 껐는데도 차이가 없네요ㅠㅠ

소프트웨어적으로 개선이 필요한 것 같습니다...
(참고로 밝기도 어둡게 쓰는 편이에요...)

찾아보니 다른 분들도 동일한 문제를 말하시던데...
6 댓글
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태블릿
확실히 태블릿들이 더 뜨뜻해지는건 기분탓이 아닌 것 같더라고요. 저는 S4 사용해서 후면이 유리지만 S7은 메탈에다가 120Hz랑 더 빠른 펜 레이턴시를 제공하니까 그럴거에요.
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수릐
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태블릿
겨울에 손 시려울 일은 없을 것 같네요...허허...
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태블릿
제가 옛날에 지삼육냥 쓸때도 그랬죠 ㅋㅋ
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태블릿

고객님, 안녕하세요?
시스템 성능 담당입니다.

삼성 Galaxy Tab S7+ 발열 문제로 불편하게 해 죄송합니다.

화면 하단부의 Pogo 핀 근처에는 화면 구동 회로가 있어 화면이 켜지면 일정량의 발열이 나타날 수 있습니다.
S7+는 12.4” 대화면과 120Hz 모드가 적용되어 디스플레이 구동 시 이전 제품 대비 소모전류가 증가함에 따라 발열량이 다소 증가하였습니다.
해당 부위의 발열은 화면을 동작시키면서 발생하는 자연적인 현상으로 제품 불량이 아니며,
아래와 같이 디스플레이 설정을 변경하여 사용하시면 소모전류가 줄어 발열량을 줄일 수 있고
배터리를 더욱더 오래 사용할 수 있습니다.

① 화면 밝기를 낮춰서 사용
② 디스플레이를 다크 모드로 변경하여 사용
* 설정 > 디스플레이 >다크 모드 설정 > 다크 선택

위의 두 가지 설정으로도 해결이 되지 않으실 때는 가까운 서비스센터에 방문하시어 도움받으시는 것을 권장 드립니다.

감사합니다.

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수릐
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태블릿
이게 불량이 아니라면 제품 설계의 결함이네요. 전 이미 밝기도 가능한한 최저고, 다크모드는 사용 중이지만 필기 중 다크모드가 무슨 의미가 있겠습니까? 아니 애초에 태블릿을 다크모드와 낮은 밝기로 사용하는 것을 기본으로 설계하신 건가요?? 점점 이해가 가지 않는 답변이네요. 120hz지원은 그럼 왜 홍보하셨나요....? 아이패드 프로12.9도 대화면 120Hz지만 이런 발열은 없습니다. 아이패드 쓰다가 넘어와서 주변에도 갤탭 홍보대사처럼 지내고 있는데...이런 답변은 실망스럽네요.
햄빵
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태블릿
1번과 2번 모두 설정하여 사용하고 있지만 발열문제는 전혀 개선되지 않았습니다.
글쓴이님 말대로 이게 불량이 아니라면 설계 문제라는건데 그럼 더 큰 문제 아닌가요..?
이렇게 s7+ 사용자들은 그냥 베타테스터가 정도가 되는거고 다음 세대에서 개선하겠군요