취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

갤탭s7 언젠가부터 커버 덮으면 화면이 안꺼지네요

(게시글 작성 시간: 04-21-2021 04:59 PM)
104 보기
곽두팔1
Active Level 4
옵션
태블릿
뭔가 설정 건드린건 없는데 왜이럴까요
정품 키보드커버 사용중입니다.

해결방안 센터밖에없을까요?? 

언제는 되고 언제는 안되고 이러네요
2 댓글
옵션
태블릿

안녕하세요? 고객님,
먼저 키보드 커버 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

TabS7의 화면 on/off 기능은 키보드에 있는 센서를 이용해 동작됩니다.
만약, 그 부분이 잘 맞지 않는다면 말씀하신 문제가 발생할 수 있습니다.

 

화면이 꺼지지 않았을때 태블릿과 키보드 커버 사진을 전달해 주시면 추가 확인해 보겠습니다.
번거로우시겠지만 부탁드리겠습니다.

 

즐거운 하루 되세요~

0 좋아요
곽두팔1
Active Level 4
태블릿
답변 감사합니다. 이게 될때가 있고 안될때가 있는데 외관상 차이가 미미해서요. 혹시 센터에 들러야하나요??
0 좋아요