블루투스 사라짐 대체 뭔가요 도와주세요

[선인장호]

아니 스크롤을 내리면 있는데 이 상태에서는 없어지고 블루투스 연결이 안된다네요. 껏다 켰다 2번 했는데 아무 소용이 없어요

[블루투스담당]

안녕하세요 "선인장호" 고객님
블루투스 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

블루투스를 켠 상태에서 상단에 아이콘이 보이지 않고, 스크롤을 내리면 보이는 것은 의도된 정상동작입니다.
블루투스 기기가 연결되지 않은 상태에서는 위와 같이 동작하고, 블루투스 기기가 연결된 상태에서는 연결표시를 유지합니다.

혹시나 추가로 블루투스 기기와 연결이 안된다는 사항이라면, 오류 신고하기를 통해 블루투스 기기 정보 및 로그를 전달해주시면 담당자 확인 후 가이드 드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.