삼성노트 되돌리기, 페이지 관리 오류

[B1NU]

노트를 들어가고 필기하다 되돌리기를 누르면 무작위로 다른 페이지로 이동합니다

페이지 관리를 눌러도 위 증상이 발생합니다

되돌리기는 한 번만 발생하고 페이지 관리는 누를 때마다 일어납니다

해결 방법이 있을까요?

[삼성노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

동일한 내용인지는 확인이 필요한데요. 

아래 링크 참고 바랍니다. 로그도 보내주시면 확인해보겠습니다. 

https://tinyurl.com/yzfdg2a8

로그를 보내주시면 정확한 원인 분석을 해보겠습니다.
아래 경로로 로그를 보내 주시면 개발팀을 통해서 같이 검토해 보겠습니다.

[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기, 또는
Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크)

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.