1. Wifi 모델의 "지연 출시"가 아닌 "AP가 750G 에서 778G로 바뀐 것"에 대한 사과 및 각종 부분(Wifi, 블루투스, 전성비 등)에서 업그레이드 된 모든 부분에 대한 정확한 사과와 재발 방지 약속.
2. LTE/5G 구매자들 중 Wifi 모델로 교환하고자 하는 사람들에게 사전예약 혜택가(정가대비 80% ~ 70%) 수준의 보상판매로 일정 수준의 추가금으로 교환할 수 있도록 보상.
변경을 원치 않는 사람에게는 추가금에 상응하는 보상.
3주 만에 신형 기기를 구형 기기로 만들며 실제로는 계획이 내부적으로 있었음에도 계획이 없었다는 핑계를 대며 사과와 보상 조차도 고객을 기만하는 중소기업도 안할 천인공노할 짓을 저질렀습니다. 계속 고객을 기만하며 책임을 회피할 경우 우리 소비자들은 공공기관이나 소비자를 위한 단체에 민원을 재기하는 등 집단 행동을 해야 할 것 입니다.
