삼성 노트 부분적으로 필기 안돼요

[sttt]

s6라이트인데 종종 부분적으로 필기가 안 될때가 있었어요. 근데 오늘은 안되는시간이 길어서 해결방법이 있는지 물어봅니다.

[S21_유저]

혹시 케이스 같은걸 끼우셨다면 빼고 다시 시도해보시겠어요?
자석 때문에 필기 인식이 안되는경우가 있다고 들었어요.

[sttt]

케이스를 뺐다 끼우지는 않았지만 한시간 반쯤 안만지고 두니까 해결됐어요.
다음에 또 문제가 생긴다면 바로 뺐다껴볼게요

[삼성노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

커버 자성의 영향 때문일 듯 싶습니다.
케이스를 빼고 시도해 보시고, 케이스를 빼셨을 때도 문제가 발생하신다면 오류보내기를 통해 로그를 보내주시면 감사하겠습니다.

향후 사용하시는데 불편함이 없게 지속개선 진행 계획입니다.
앞으로도 많은 의견 부탁드립니다.
감사합니다.