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10-02-2021 09:35 AM ·
태블릿
며칠 전에 삼성 노트 파일이 열리지 않는다고 올렸던 사용자입니다.
오늘 삼성노트 업데이트를 하니 다시 제대로 열 수 있었습니다.
그리고 다소 불편함을 겪었던 지우개 이슈도 해결됨을 확인하였습니다.
제가 문제 제기를 다소 미흡하게 했었는데 해당 문제를 해결하는 데 담당자분들이 보여주신 노력에 감사드립니다.
이번 경험을 통해 앱에 제기된 이슈 그 자체도 중요하지만, 개발자분들의 피드백이나 대처 방식이 사용자 만족감의 큰 부분을 차지함을 다시 한 번 깨닫습니다.
조속한 해결 정말 감사드립니다. 삼성노트는 이런 노력 덕분에 앞으로 훨씬 좋아질 것 같습니다.
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- 태그:
- 삼성노트
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