이번에 추가된 캡쳐후 끌어서 삼성노트에 붙이기 기능에서 소소한 오류가 있어 알려드려요

[노트9292]

삼성노트로 분할화면에서 스마트 셀렉트로 원하는 부분 캡쳐해서 다른 노트에 붙여넣기 기능이 추가되었네요! 

너무 편리한 기능 추가 감사드립니다.

소소하게 오류가 있어서 리포트 해드려요

이미지 캡쳐해서 붙여넣기 하고 나면

하기 참고 이미처럼, 갑자기 붙여넣은 이미지 상단과 좌측에 점선표시가 생기네요

오류인거 같은데 개선 부탁드리겠습니다~!

[Spen담당]

안녕하세요 삼성 캡처 담당입니다.

우선 스마트 셀렉트 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 문제 증상이 재현되지 않아 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제 분석이 어려움을 알려드립니다.
번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.
"삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 선택 ->하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.

[노트9292]

저는 매번 발생하는 문제인데 ㅠㅠ 왜재현이 안될까요? 로그보냈습니다 확인부탁합니다