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제목:

재부팅 하면 잠금화면 블러처리 가끔씩 사라짐

(게시글 작성 시간: 12-07-2021 12:19 AM)
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탭s5e(SM-T725N),  탭A 8.0(SM-T290)

재부팅을 하면 가끔씩 잠금하면에 블러 처리가 없는 상태에 나타납니다.

잠금화면에서만 없는 상태에 나타나고 다른 곳에서는 블러 처리가 있는 상태에 나옵니다

(밑에 사진 / 영상)
해당기기 탭s5e이에요!!

image
블러처리 없는 상태에 가끔씩 나타남


 
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고객님 안녕하세요.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
발생하는 이슈의 확인을 위해 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고 부탁 드립니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 됩니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 확인 후 문제 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
갤럭시 제품에 많은 관심 감사드립니다.
감사합니다.