탭s6 덱스모드시 왜 돌비 효과 꺼지나요?

[잠방이이]

탭s6 덱스모드로 자주 사용하는데  어느 순간 보면 돌비애트머스 효과가 꺼져있네요. 탭S6가 덱스모드 킬 때 외부기기랑 연결하는 것도 아니고 자체적으로 실행되는건데 왜 태블릿 모드에서 돌비키고 덱스모드 실행해도 어느 순간 꺼져버리고 설정에서 돌비 못켜도록 막아놓은건가요?

[카메라촬영법배우기]

010-

[S21UN10p]

탭s5e
도 그러네요
처음에는 잘켜저있다가 어느순간보면 꺼져있어서 킬려고하니까 이어폰이연결되어야한다고뜨네요..
왜이러는걸까요?

스테레오스피커는 이어폰없어도 켜지도록되어있는데말이죠..

[오디오담당]

  안녕하세요. Audio 담당입니다.

  먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

덱스 모드에서 Dolby Atmos를 사용할 수 없는 부분에 대해서

향후 안드로이드 OS 업그레이드 시 이러한 제약 상황을 해결할 수 있는지

관련 담당부서와 면밀히 검토를 진행하도록 하겠습니다.

  고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[잠방이이]

넹