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06-21-2021 10:19 AM ·
태블릿안녕하세요 세컨 스크린 담당입니다
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. PC와 Tablet이 무선 wifi 네트웍을 통해 화면 데이터가 전달되는데, 무선 wifi 환경이 좋지 않아 전송 도중에 전달되는 화면 데이터가 깨진 것으로 보입니다.
Tablet과 PC를 같은 wifi에 연결하신 후 확인 부탁드리고, Wifi AP가 2.4GHz 대역이라면 5GHz 대역을 사용할 수 있는지 확인 부탁드립니다. Wifi AP가 많은 환경에서는 서로간의 간섭등으로 인해 wifi 환경이 좋지 않을 수 있습니다.
감사합니다