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갤탭s6 화면 자동전환했을때 위젯 글씨 색깔이 하얀색 검은색 저절로 바뀌는데 원래 그런가요?
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안녕하세요, 고객님.
사용에 불편을 끼쳐 드리게 된 점 양해부탁드립니다.
첨부의 동영상을 확인해본 결과 가로모드일 때와 세로모드일 때 각각 배경화면이 어둡고 밝음에 따라 글자색이 변경된 것으로 보입니다.
다만, 해당 현상이 정상적으로 동작했는 지에 대해서는 내부적으로 추가 확인이 필요할 것 같습니다. 다소 번거로우시겠지만, 현재 설정되어 있는 배경화면을 비슷한 톤의 배경화면으로 변경하여 적용했을 경우에도 동일한 현상이 반복되는지 확인부탁드리며, 정확한 원인 분석을 위해 해당 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 담당자와 확인 후 현상 확인 및 문제 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

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