cmc 안되요

[어노니머스]

갤럭시s9+에 탭s6를 연결시켰는데 어제부터인지 전화연결이 안되요. 전화가 걸려와도 전화가걸린 화면이 안뜨고 전화가 왔었다는거만 알수 있어요. 문자는 제대로 전송이 되구요.. 어떻게된 일일까요

[솜브라]

메인 디바이스인 갤럭시s9+가 혹시 와이파이 연결이 되어있는 상태인가요?

데이터에서도 허용을 해주시면 와이파이가 끊어진상태에서도 탭s6에 정보가 전달되는점 참고바랍니다.

와이파이만 허용할 경우 메인 디바이스가 와이파이가 연결되어있지않으면 서브 디바이스에 송수신이 전달되지않습니다.

[어노니머스]

데이터 허용도 다 설정을 했어요. 전화를 태블릿으로 걸면 '연결된 네트워크가 없어요' 라는 문구가 떠요..

[Anonymous]

유심을 메인단말로 설정하셨나요?
그리고 탭도 와이파이나 데이터 연결되어야 합니다.

[어노니머스]

s9+로 전화걸기로 되어있어요. 잘되다가 안되고 있습니다. 우짠 일일까요..

[Anonymous]

디바이스 삭제로 태블릿 제거하시고 다시 등록해보세요

[어노니머스]

디바이스 삭제도 해보고 계정로그아웃 하고 다시로그인도 해보고 네트워크 초기화도 해봤습니다. 다 안되더라구요..ㅠㅠ

[Anonymous]

서비스센터에서 기술지원 받아보시는게 좋을거 같습니다.
단말 로그 첨부해서 멤버스 오류 보내시는 방법도 있구요..
설정은 문제 없으신거 같은데 원인은 로그 까봐야 알거 같습니다

[어노니머스]

감사합니다.

[Anonymous]

저도 그래요 잘되다 안됨갑자기..

[흔한사람]

s5e s10+ 쓰는데 저도 안되네요

[오다가주운남자]

s6에 노트8 잘썼는데 저도 동일한 증상입니다 미치겠네요 통신사에서 막은 느낌같은 느낌 솔직히 핸드폰없어도 폰 유심으로 통화도 하고 문자도 하는게 뭔가 통신사역린을 건드린거 같은 느낌이었는데 (데이터함께쓰기 유심은 통화 문자 데이터이용 영상통화도 안됨) 그거 때문일까요?

[공중제비]

s8에 탭 s4연결해서 잘 썼는데 갑자기 안되네요...;

[브레고]

저도 몇일전 부터 전화가 안됩니다. 문자와 통화 최근기록은 다 업데이트 되는데 전화만 안옵니다. 노트8 갤탭5Se입니다.

[natsu]

동일증상입니다..

[구구구루]

저도요 갑자기 안됨요 나만 그런게 아니었네요

[아우씨]

저도안되요

[경험혁신담당]

안녕하세요. 경험혁신 담당입니다.

여러 부서와 함께 공유해주신 현상을 논의하여 최근 진행된 서버 업데이트 중 발생한 사항임을 확인하였습니다. 현재는 서버 개선을 통해 현상을 해결하였습니다.

관심과 도움을 주신 분들께 감사드립니다.