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제목:

S6 lite 삼성노트 레이턴시 급나누기

(게시글 작성 시간: 01-19-2021 02:37 PM)
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s7e오레오
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s6 lite에서 삼성노트 레이턴시가 노트20이 나오면서 삼성노트의 업데이트로 함께 개선되었었는데 그 후로 비슷한 시기에 s6 lite의 펌웨어 업데이트, 삼성노트의 업데이트 이 후 레이턴시가 과거처럼 느려졌다. 펌웨어 업데이트나 삼성노트 업데이트 둘 중 하나가 원인이라고 보는데 아마 펌웨어 업데이트 때문이라고 본다(삼성노트업데이트는 내용이 같으니까). 지금 까진 그냥 오류라고 생각했는데 너무 긴 시간동안 개선이 되지 않는 것으로 보아 의도적으로 급나누기를 한 것이 아닐까 하는 합리적인 의심을 하게 된다. 
7 댓글
Dinorex
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좀 많이 버벅이긴 합니다...ㅜ
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레이루브
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그냥 레이턴시 증가 메커니즘을 s6라 ap가 처리 못하는거 아닐까요
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s7e오레오
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그랬으면 처음부터 안됐어야 하는데... 됐다가 안되는 경우라서 작성해주신 의견은 가능성이 없어보여요...
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레이루브
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노트20업뎃때는 빨라졌다가 식라이후에 다시 느려졌다는건가요?
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s7e오레오
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노트20 나올때 삼성노트 업데이트로 s6 lite뿐만 아니라 s펜 있는 기종들은 다 간접버프를 받았는데 s6 lite 소프트웨어업데이트이후 갑자기 느려졌어용
양셍이
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그리고 애초부터 필기를 주요 기능으로 내세운 제품인데 레이턴시가 이렇게 느린거는 문제가 있다고 봅니다...
삼성노트담당
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안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

우선 여러 고객분들께서 동일한 의견을 주셨기 때문에, 현재 내용을 정리하고 있습니다. 

물론 내용은 이해하여 전달 되어 개발 검토 중이며, 좀 더 명확하게 문제점임을 하기 위해서

최대한 의견들을 정리하고자 합니다. 번거러우시겠지만 로그를 전달 부탁드립니다. 


로그를 보내주시면 정확한 원인 분석을 해보겠습니다.
아래 경로로 로그를 보내 주시면 개발팀을 통해서 같이 검토해 보겠습니다.

[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기, 또는
Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크)

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

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