제목:

S7 FE LTE/5G 구매자에게 제대로 된 사과와 보상을 실시해라

(게시글 작성 시간: 10-09-2021 08:35 AM)
삼성호갱단
Active Level 4
옵션
태블릿
https://www.youtube.com/watch?v=_WNAkhQh4AY


 
 
https://youtu.be/KWEezH10N54


 
 
S7 FE 역대급 통수는 처음부터 계획됐었다? https://cafe.naver.com/anycallusershow/3789274 https://r1.community.samsung.com/t5/태블릿/s7-fe-778g-버전은-최소한-7월-27일부터는-계획이-있었네요/td-p/12175393 https://r1.community.samsung.com/t5/태블릿/s7-fe-778g-왜-국내-출시-2주-된-시점에-공개한-지-알겠네요/td-p/12259700 https://r1.community.samsung.com/t5/태블릿/s7-fe-보상안-내용이-어이-없는-이유/td-p/12480117 

1. Wifi 모델의 778G 칩셋 변경으로 출시 "계획"이 있었음에도 "확정"되지 않았다는 이유로 이 모델의 존재 여부 조차 숨겨서 소비자에게 "선택권" 자체를 주지 않은 점에 대한 사과. 

2. Wifi 모델의 "지연 출시"가 아닌 "AP가 750G 에서 778G로 바뀐 것"에 대한 사과 및 각종 부분(Wifi, 블루투스, 전성비 등)에서 업그레이드 된 모든 부분에 대한 정확한 사과와 재발 방지 약속. 

3. LTE/5G 구매자들 중 Wifi 모델로 교환하고자 하는 사람들에게 사전예약 혜택가(정가대비 80% ~ 70%) 수준의 보상판매로 모델별 일정 수준의 추가금으로 교환할 수 있도록 보상. 변경을 원치 않는 사람에게는 추가금에 상응하는 보상. 

4. 또는 환불.
1 댓글
꺄우울크어
Beginner Level 3
옵션
태블릿
이번 사태 많은분들이 아셨으면 좋겠네요ㅠㅠ 폰 노트북 태블릿 워치 버즈 어느것하나 빠짐없이 삼성이용하는 사람으로써 농락당한 기분이랄까요? 불쾌하더라구요... 보상책으로 태블릿 액정 서비스 이런 글 본것 같은데 찾아보았더니 어디였는지 기억이 안나네요
0 좋아요