★☆ 멀티미디어 앱들이 정상동작하지 않을 경우 대처 방법 ☆★

[베타운영담당]

안녕하세요 베타운영담당입니다.

갤러리에서 사진이나  동영상이 안 보인다는 문의가 종종 있는데요.

카메라, 갤러리, 뮤직, 보이스 레코더 등 멀티미디어 앱들이 정상적으로 동작하지 않는다면,
아래와 같이 진행 부탁드립니다.

1. settings -> apps -> (show system apps) -> Media Storage -> enable -> reboot
설정 > 애플리케이션 > 더보기 메뉴 > 시스템 앱 보기 > 미디어 저장소 > 켜기 > 재부팅

2. settings -> apps -> (show system apps) -> Sec Media Storage -> enable -> reboot
설정 > 애플리케이션 > 더보기 메뉴 > 시스템 앱 보기 > Sec Media Storage > 켜기 > 재부팅

이렇게 조치했는데도 안 보일 경우에는 오류 신고 부탁드립니다.

감사합니다.

[갱이범이]

시스템 앱 보기가 없는대요?

[노털]

오른쪽 위에 검색 옆 점3개 누르시면 나옵니다