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제목:

멤버스 앱 "자동으로 오류 보내기" 설정 안내

(게시글 작성 시간: 11-05-2019 05:39 PM)
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베타운영담당
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안녕하세요 베타운영담당입니다.

 

베타 버전 사용 중 문제가 발생할 때 오류신고 해주시는데 유효한 로그가 없어서 오류를 분석하는데 많은 어려움이 있는데요 유효한 로그 확보를 위해서 사전에 멤버스에서 오류 로그 보내기 설정 부탁드립니다.

 

* 멤버스 앱 최신버전 -> 더보기 -> 설정 -> 자동으로 오류 보내기 -> 심각한 오류 보내기 '설정' 후 통화 끊김 로그 보내기 -> '사용함'으로 변경 후 재부팅

 

이와 같이 설정하시고 휴대전화 사용 중에 갑자기 재시작되거나, 멈추거나, 통화가 종료되는 등 심각한 오류 발생 후 멤버스 앱에 접속해주세요. 멤버스 앱에서 저장된 오류가 있을 경우 오류 보내기를 하실 수 있습니다.

 

많은 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

10 댓글
뱀프
Expert Level 5
@베타운영담당
좋은정보 감사드립니다.
베타 이용중에 많은 도움이 될거같아요

제가 먼저 소개한 통화끊김로그 보내기 기능에 설명이 부실했는데 그점을 해결해주셧네요 감사합니다.
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감사합니다
온핌
Active Level 9
바로 설정할게요 감사합니다
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MS7500
Active Level 10
설정을 하여 사용중 '심각한 오류 보내기'설정 항목은 있으나 '통화 끊김 로그 보내기' 항목은 없습니다. 전에 있었던거 같은데 맴버스 업데이트후 없어진건지 항목이 보이질 않네요~~ 😅🙄
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뱀프
Expert Level 5
갤럭시 스토어에서 다운받으시면 됩니다. 플레이스토어 X
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MS7500
Active Level 10
갤러시 스토어에서 업데이트 한겁니다.
다시 삭제후 재설치해도 동일하네요~ ㅎ
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베타운영담당
Community Manager
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안녕하세요 PrinceEyes 님.

확인 후 답변 드리겠습니다.

베타운영담당
Community Manager
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혹시 PrinceEyes님 외에 노트10 시리즈 베타하시는 분들 중 통화 끊김 로그 보내기 항목이 안 보이시는 분 계신가요?

시노세혀기
Expert Level 5
저는 거의 베타 시작할 때 해 놓았던것 같네요

하나의 오류라도 제대로 리포팅 되길 바라기에

2.0 점점 더 최적화에 최적화된 안드 10 및 One UI 2.0이 되길😊