12-01-2023 06:17 PM - 편집 12-01-2023 06:19 PM
안녕하세요?One UI 베타 운영팀입니다.
베타 1차 버전 사용자 분들께서 최근 배포된 "One UI 홈" 앱 (Launcher 15.0.05.005)을 받아 설치하시면 홈스크린 터치가 안되고, 퀵패널/엣지패널을 통한 앱 실행이 안되는 문제가 발생하고 있습니다.
베타 버전 사용자께서는 One UI 6 정식버전이 배포되었으니 가급적 빨리 정식버전으로 Update하여 주시기 바랍니다.
참고로 One UI 6 정식버전으로 업데이트하기 위해서는 여러 차례 업데이트해야할 수 있음을 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
12-02-2023 04:18 PM ·
12-03-2023 01:29 AM ·
12-07-2023 03:51 PM - 편집 12-07-2023 03:56 PM
안녕하세요. 머가떼 님,베타를 참여하시고 탈퇴를 하셨는지요?
베타 참여후 탈퇴하신 경우라면 베타 탈퇴시 가이드에 있듯이 One UI 5.1 정식 버전으로 롤백(Rollback)을 하셔야 정식 버전으로 업데이트를 받을 수 있습니다.
베타 참여 후 탈퇴를 하였고 베타 버전을 사용중이며 롤백을 원하지 않는 경우 아래와 같이 베타운영담당자께 도움을 요청하시면 됩니다.
도움이 필요하신 경우라면 IMEI는 중요 정보이므로 게시글 댓글이 아닌 쪽지를 통해서 요청해주시기 바랍니다.
IMEI 정보 확인 방법 : 설정 > 휴대전화 정보 > IMEI
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Rollback을 원치 않으시면, 그동안 발행된 베타버전을 반복적으로 모두 업데이트 하신 후, 정식버전을 받으실 수 있습니다. 이 경우는 건별 요청으로 처리해드려야 하니, IMEI 포함하여 쪽지로 요청 주시면 순차적으로 처리해 드리겠습니다.
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■ 업데이트 버전 확인 및 설치 경로 : 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치
■ 버전확인 방법설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보에서 One UI 버전 및 안드로이드 버전, 빌드번호
12-09-2023 10:14 AM ·
