Galaxy Bubs Plus no se conecta

[HanSolo]

Tengo un Galaxy S9+ y recién he comprado los galaxy buds plus.

Se conectan por bluetooth y se puede escuchar perfecto la música y las llamadas pero NO se conecta con la App de "Galaxy Wearable"

[MiguelGamio]

buenas noches a mí me pasaba lo mismo yo tengo el s10 plus y los buds+ no se conectaban hasta que me percate que eran imitaciones (réplicas) con logos y mismas características pero no pueden conectarse al app samsung wear ojalá q no sea tu caso pero descarta primero q no sea tema de reiniciar los audífonos o si puedes trata de probar otros buds+ a ver si sucede el mismo problema

[SamsungPeAdmin]

Hola @HanSolo 

¿Podrías indicarnos dónde adquiriste tus Galaxy Buds+?

Estaremos atentos.

Saludos