Giuliana
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el 10-10-2019 03:18 PM
Accesorios
Hola, hace menos de un mes compré un note 10 plus y me vinieron unos Buds, que no usé de inmediato y hace poco que los he probado por más que los cargue en conjunto uno siempre tiene la batería baja, cuando uno va en 100% el otro en 17%. Además cuando logro que ambos estén en 100% el derecho se apaga a los 30 minutos como máximo.
2 Comentarios
Nasty10
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el 10-10-2019 04:15 PM
Accesorios
yo creo q hay q hacer uso de la garantia por que esi no es normal
SamsungPe
Moderator
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el 10-10-2019 04:28 PM
AccesoriosHola @Giuliana
En el caso de presentar inconvenientes con tus audífonos te sugerimos llevarlos a nuestro servicio técnico, para que nuestro personal calificado realice los descartes correspondientes del problema que nos reportas.
Asimismo, te compartimos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/support/service-center/ en donde podrás verificar nuestras direcciones y horarios de atención.
Saludos
Saludos