No carga mis buds

[PaulMartin]

Hola chicos, tengo problemas al cargar mis audífonos buds ,los audífonos lo tengo ya 6 meses, hace 3 semanas cuando lo pongo a cargar , no prende la luz rojo, si hay algún taller en Lima para llevarlo y que lo puedan reparar, gracias por su ayuda.

[SamsungPe]

Hola @PaulMartin

De acuerdo a lo que nos mencionas se deberá realizar los descartes correspondientes sobre el problema que presenta tus auriculares Samsung Galaxy Buds. 

Asimismo, te enviamos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/support/service-center/ donde podrás verificar la dirección de nuestros centros de servicio Samsung.

Saludos

[Cr157]

si tiene garantía llévalos a un SES y te dirán el diagnóstico de tus audífonos

[PaulMartin]

lo que pasa que lo compre en la operadora de Movistar y me dicen que como es regalo ellos no cubren la garantía

[Darko]

Movistar se pasa, eso se regalo también está facturado. llevalo al jockey con tu boleta y también registra ese producto en el Samsung members

[Cr157]

es cierto si esta facturado en un SES te pueden ayudar, en la operadora nunca te brindara la garantía siempre es la misma samsung que hace cobertura

[Darko]

jockey plaza o plaza San Miguel. le hacen las pruebas necesarias y como tienen garantía 1 año pueden darte la reparación gratuita o el cambio del producto

[PaulMartin]

si me habían hablado de esos centros comerciales, iré a darme una vuelta a ver que me dicen