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Samsung Level U no carga

(Tema creado el: 09-08-2019 11:37 PM)
168 Visitas
Samsung_SeuVVtq
Beginner Level 2
Opciones
Wearables y accesorios

llevo 2 semanas con estos audifonos y ultimamente no estan cargando y el led rojo se queda prendido todo el tiempo cosa que no hacia antes alguien sabe como arreglarlo?

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3 Comentarios
MTZ
Active Level 6
Wearables y accesorios
que raro no se te mojaron
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CARLOSHP
Active Level 7
Wearables y accesorios
suena muy raro, si estás en terminos de garantía podrías llevarlo al servicio técnico, si no intenta hacer un reset o desvincularlo del equipo para ver si vuelve a la normalidad
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SamsungMembers
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Wearables y accesorios

¡Hola!

 

La luz roja continua nos indica que el dispositivo se está cargando, te recomendamos verificar que la conexión se encuentre correcta y conectarlo a otro cable. 

 

En caso de persistir la situación, por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

 

Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

 

¡Saludos!

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