Buenas tardes saben porque no reconoce por momentos mi cargador inalámbrico duo la carga rápido y aparece como carga con cable o bien carga normal, tengo el equipo comprado desde la store de samsung con todo original. La única manera de solucionar es desconectando de la corriente de luz y volviendo a conectar!
Verifica que el cargador se encuentre bien conectado y que la opción carga rápida inalámbrica esté activa ingresa a Ajustes > Cuidado del dispositivo > Batería > Más (tres puntos) > Ajustes y comprueba el funcionamiento.
En caso de persistir el síntoma te recomendamos acudas a un centro de servicio para revisión del equipo.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
