Hace unas semanas renove el móvil a un A30, el cual al vincularlo con unos audifonos Samsung Level U que recién compre se escucha por ratos entrecortado, pasa que si le subo el volumen al tope o casi al tope a los audifonos y luego me pongo el móvil en el bolsillo de atrás del pantalón, se crea una interferencia a cada paso que doy, he ido a la tienda y no me dan solución y menos me explican porque pasa esto, alguien me puede ayudar porfavor?
Me imagino que tiene que ver con algún problema con el Bluetooth ya sea de tu dispositivo y de los audífonos que pierden conexión... Puedes hacer un examen de hardware de tu dispositivo desde esta aplicación de Samsung Members para ver el estado del Bluetooth de tu A30 o también hacer un restablecimiento de fabrica.... Si moviste algún parámetro del Bluetooth te ruego que lo regreses a su estado original y sobre los audífonos trata mejor de tener tu dispositivo emparejado pero desde los bolsillos delanteros porque cabe la posibilidad que tu cuerpo cree alguna clase de interferencia y los audífonos no se emparejen muy bien
Es un tema del cual hablaremos en un próximo post destacado pero te informamos que tus equipos no cuentan con inconvenientes.
El origen de estas "interrupciones" se debe a 2 factores cruciales que debes tomar en cuenta al comprar cualquier audífono bluetooth:
Los codecs de audio de tu equipo y los del audífono.
Las redes Wi-Fi cercanas.
El tema de los codecs es muy importante por lo que debes verificar los codecs que tu equipo tiene y en base a ello adquirir el audífono inalámbrico que mejor se ajuste a esa necesidad. Recuerda que si adquieres estos equipos en el extranjero de de importación los codecs pueden variar a pesar de ser los mismos.
Por otro lado, la frecuencia del Wi-Fi es la misma que la del bluetooth (salvo las redes de 5GHz) por lo que en zonas con gran presencia de Wi-Fi sentirás estos cortes o al usar la función de "HotSpot" mientras usas tus audífonos bluetooth.
Te sugerimos verificar los codecs de tus audífonos, los de tu equipo Galaxy y configurarlos para que se cuenten ambos con el mismo o el de mejor eficiencia.
