스증사미
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04-16-2019 12:13 AM - 편집 04-16-2019 12:15 AM
Bixby
예를 들어서 하이빅스비 하고 켠 다음에 오늘 구미시 날씨 알려줘 라고 말할려고 하는데 오늘 구ㅁ 하고 말하는 중에 딩 하고 끝내버려요.. 말을 중간에 끊다니 ㅠㅠㅠ
날씨는 제대로 알려주긴하는데 다른 기능들을 못 쓰겟어요 이번주에 찍은 사진 갤러리에서 열어줘도 예전에 갤럭시 s8 쓸때는 애용하던 명령인데 이번에 s10으로 바꾸고 난 뒤에서는 이번주까지 말하고 딩 하고 끝내버리네요.....
어떤 설정을 손봐야하나요
날씨는 제대로 알려주긴하는데 다른 기능들을 못 쓰겟어요 이번주에 찍은 사진 갤러리에서 열어줘도 예전에 갤럭시 s8 쓸때는 애용하던 명령인데 이번에 s10으로 바꾸고 난 뒤에서는 이번주까지 말하고 딩 하고 끝내버리네요.....
어떤 설정을 손봐야하나요
3 댓글
04-16-2019 08:57 AM ·
Bixby스증사미님 안녕하세요~
"하이 빅스비"를 통해 음성 호출 시 약 2~3초 안에 발화하지 않는 경우
음성 인식이 불가합니다.
또는 빅스비 버튼을 통해 호출 시 음성 명령을 종료하는 시점까지
버튼을 누르고 있어야 음성 인식이 가능한 점 참고를 부탁드립니다.
다만 빅스비 버튼을 누르고 발화 혹은 음성 호출 후 2~3호 안에 발화를 시작하였음에도
문의주신 증상이 지속된다면, 로그 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만, 문의주신 증상이 발생한 직 후
'빅스비 보이스 메인화면 > 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크한 후 재문의주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다.