ProTech
Active Level 3
사실 이건 1.0 때부터 있던 문제라
이 건으로 고객센터의 상담을 꽤나 주고 받았었는데
2.0도 이걸 피해가지 못하는 모양입니다.

1.0 상담 당시 "면도 알람 켜줘"라는 문장을
초기엔 잘 알아듣다가 나중 되니 갑자기 못 알아들어
해당 스크린샷과 함께 문의 했더니
삼성 내부에서 재현이 안 되는 사유로
해결이 불가능한 문제로 남았는데,
지금 2.0을 쓰며 또 다시 이런 문제가 발생하네요.

하도 들려주는 문장이 많다보니
처음엔 잘 알아듣고 정확한 행위를 하다가
이젠 못 알아듣고 삼성에서 하드코딩 한 듯
정해놓은 범위 안에서 직접 선택해 달라고 하네요.
문의 당시의 "면도 알림 켜줘" 역시
노트10+ 사전예약으로 구매하여 쓰다가
불과 그저께 까지는 잘 알아듣던게
갑자기 이 문장도 못 알아듣고 선택해 달라고 합니다.
아마 이것도 재현이 안 될 것으로 예상합니다.

알람 건은 항상 제목 넣고 쓰다가
제목이 없는걸 하나 추가하고나서부터
이러한 현상이 발생합니다.
혹시라도 빅스비 보이스로 알람 제어하시는 분들은
참고하시고 조심하시기 바랍니다.
2 댓글
진득이
Active Level 5
지금 빅스비 답 없음요ㅋ one ui 2.0 기다려 보게요
답글
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안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
알람 명칭을 통한 빅스비 동작의 경우 자주 사용되는 발화 명령어에 대해서만

빅스비에 학습되어 있어, 학습되지 않은 알람 명칭을 발화한 경우

문의주신 증상이 발생될 수 있습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 양해 말씀드리며,

해당 내용은 담당 부서로 전달하여 서버 학습을 통해 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

답글
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