4 댓글
09-02-2019 06:45 PM ·
Bixby안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.
먼저 블루투스 연결 후 빅스비 보이스 음량을 높여도
빅스비의 음성 답변이 들리지 않는지 확인을 부탁드립니다.
동일한 증상이 반복되는 경우
해당 내용에 대해서는 고객님 단말의 로그 분석이 필요합니다.
번거로우시겠지만 증상 발생 직후
'빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면
추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.