1. 빅스비 메인화면 > 우측 상단 더보기 > 설정 > 언어 및 음성 스타일에서 언어 설정을 영어 등 한국어가 아닌 다른 언어로 설정하셨다가 다시 한국어로 변경
2. 1의 조치로 해결되지 않는 경우 휴대폰 설정 > 애플리케이션 > 빅스비 보이스 > 저장 공간 > 데이터 삭제
상기 조치 후에도 동일한 증상이 지속되는 경우에는 고객님 단말의 로그 분석이 필요합니다. 번거로우시겠지만 재현 발생 직후 '빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
