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제목:

빅스비 업데이트후 잦은 빅스비 음성호출

(게시글 작성 시간: 08-18-2019 11:57 AM)
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날유
Beginner Level 2
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Bixby
가끔 빅스비가 지멋대로 말도안돼게 호출돼는경우는 잇엇지만 이번업뎃후부터 진심 모든동영상 심지어 그냥 웃기만 하는데도 호출돼고 개빡침 영상볼때마다 끄는것도 귀찮고 안쓰자니 편의성이 잇고 뭐 어찌할방법이 없음 영상하나 볼때마다 빅스비호출만 10번넘게 뜨는듯 진짜 개빡침
4 댓글
에머
Active Level 2
Bixby
진심 업뎃이후로 영상볼때만 유난히 호출되요..
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웃는비둘기
Beginner Level 4
Bixby
저도 한마디도 안하고 영상 보는데 지 멋대로 나오네요 관심 달라는 건가.
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sweetmilk
Active Level 3
Bixby
저만 그런게 아니었네요. 주변 소음하나 없이 영상보는데 빅스비가 불쑥 튀어나오네요ㅜ
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Bixby

날유님 안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만 말씀주신 음성호출 동작 오류 관련하여
해당 채널에서는 정확한 원인 파악이 불가하여 도움이 어렵습니다.

번거로우시겠지만, 해당 증상이 확인된 직 후
'빅스비 메인 화면 > 우측 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 문의해 주시면
로그 분석을 통한 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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