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제목:

빅스비

(게시글 작성 시간: 06-12-2019 10:01 PM)
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양셍이
Active Level 8
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Bixby
빅스비 저만 잘 안되는 것인가요? 특히 '하이 빅스비'로 빅스비 호출하거나 키보드로 명령어 입력하면 계속 '검색 중'이라는 문구만 나타나고 대답을 안하네요. 키보드로 명령어 입력하면 제가 입력했던 문구만 계속 나타나고 대답 자체를 안해요. 인터넷 속도가 느린 것도 아니에요.
(구글 어시스턴트는 잘되거든요😂)

개인적으로 빅스비 목소리가 구글 어시스턴트보다 좋아서 쓰고 있는데, 답답한게 한 두가지가 아니여서 참.... 직접 하는게 더 빠르겠다라는 생각이 여러번 들게 하네요.
3 댓글
채택된 답변
Bixby
설정 > 애플리케이션 > 빅스비 보이스 선택
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 후..
빅스비에 목소리를 새로 등록하신 후 사용해보세요~ 🤗
Bixby
근데 저는 그래도 안되는데요...
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Bixby

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
크롬을 기반으로 한 웹뷰 동작에 일부 오류가 발생하여
웹뷰가 사용되는 빅스비의 답변 화면이 정상적으로 출력되지
못하는 증상이 발생된 것으로 확인하였습니다.
현재 정상화를 위한 조치 중에 있으나, 정확한 수정 일자의 확인은 어려운 점
고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 해당 오류의 수정 전까지는
단말의 설정 > 애플리케이션 > Chrome > 우측 상단 더보기 > 업데이트 삭제에서
업데이트 삭제 후 재 사용을 부탁드립니다.
다만, 구글 계정으로 동기화가 되어 있지 않았다면 업데이트 삭제 시
크롬에 저장된 북마크, 방문 기록 등의 데이터가 초기화 될 수 있는 점
이용에 유의를 부탁드립니다.
(※ 구글 계정 동기화 방법은 하기와 같습니다.
단말의 설정 > 계정 및 백업 > 계정 > 구글 계정 선택 > 계정 동기화 > Chrome 항목 활성화)

감사합니다.