minseok
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유튜브에서 영상 볼때 빅스비를 부르면 빅스비가 나오질 않네요. 이게 정상인가요? 아니면 설정에서 바꿀수가 있나요?
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달콤솜사탕
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참고하시기바랍니다 . 채택부탁드려요
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달콤솜사탕
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minseok
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감사합니다
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minseok님 안녕하세요~

 

문의주신 내용에 대해서는 고객님 단말의 기종 확인이 필요합니다.
S10 이상 단말의 경우 하드웨어적인 제약으로

'휴대전화 스피커 재생 시 사용' 기능이 지원되지 않아 유튜브 등의 미디어가

재생 중인 상태에서는 음성 호출 기능의 사용이 불가한 점 고객님의 양해를 부탁드리며,

해당 단말 외 단말의 경우 빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 설정 > 음성 호출 내

'휴대전화 스피커 재생 시 사용' 항목을 활성화한 후 재 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.

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