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제목:

휴대폰 업데이트 있어서

(게시글 작성 시간: 06-16-2020 06:43 PM)
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조흔하루
Beginner Level 4
옵션
Bixby
업데이트를 하고나니 빅스비 날씨 실행이 먹통이에요
분명 업데이트 하기 전에는 잘 됬는데 ..그래서
데이터삭제하고 다시 해봤는데 실행이 어렵다고 뜨네요 계속

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8 댓글
SamsungGalaxyS24U
Expert Level 1
Bixby
권한 설정 한번 확인 해보세요. 날씨앱이 데이터를 사용하지 않게 설정 되어 있을 수 있어요!
조흔하루
Beginner Level 4
Bixby
권한설정 확인했는데 다 되어 있어요 거부된 권한은 없어요ㅜ
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SamsungGalaxyS24U
Expert Level 1
Bixby
위치권한도 켜져있나요?
조흔하루
Beginner Level 4
Bixby
켜져있어요..ㅜㅜ
돼지국밥
Active Level 10
Bixby
저두 안됨니다. 원UI2.1 다른건 업뎃 잘되었는데 날씨관련이 먹통이내요. 웨더 뉴스 관련기능이 내 캡슐 거의 일부가 먹통입니다. 아쉽지만 제설치해봐도 먹통
SamsungGalaxyS24U
Expert Level 1
Bixby
아 참고로 저는 날씨 옛날 버전으로 업그레이드 삭제 했습니다. 다만 이게 빅스비에 영향을 주지는 않을 것 같지만요...
옵션
Bixby

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상은 재현이 되지 않아 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

 

번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 발생 화면의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

타이거마스크
Active Level 5
Bixby

이상하네요. 일시적인 현상이 아니라 계속 이런건가요? 

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