Desde donde lo estás tratando de actualizar, desde la app de bixby? Si es así y no puedes intentalo desde galaxy store, entra en la app y en la parte superior derecha hay 3 puntitos, dale ahí y entra donde dice mi página y ahí donde dice todo es para ver si hay actualizaciones pendientes.
Nota: Si esto resuelve tu problema podrías marcar el comentario como resuelto, se hace dando en los 3 puntitos al lado del comentario. Saludos