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alan343
Beginner Level 2
Al principio estaba llendo muy bien después  empiezo a fallar  y ordes simples no las reconoce alguien que me pueda ayudar ?
2 Comentarios
Patricio
Active Level 10
Hola. ¿Lo estás usando en inglés o español? Porque en español no es tan bueno el asistente, es más limitado que en inglés. Lo que puedes hacer es restablecer bixby y luego volver a configurarlo, ve a ajustes, aplicaciones, bixby y donde dice almacenamiento borras el caché y datos. Adicional en el menú de ajustes de la app de bixby puedes borrar tus datos personales para volver a configurar la app.

Si así se resuelve tu problema, podrías marcar este comentario como la solución. Se hace dando en los 3 puntos al lado del comentario
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¡Hola alan343!

 

Si el inconveniente persiste después de las recomendaciones de Patricio, requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

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