Lo que pasa es que a veces estoy ocupando el celular y me aparece la pantalla para desbloquear la carpeta segura , y esto sin haber abierto la aplicación, a veces estoy en Instagram y se abre la carpeta segura y esto me pasa siempre después de reiniciar o encender el celular
De acuerdo al inconveniente que presenta con la carpeta segura, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
eso pasa porque como lo apagaste tienes que poner la contraseña es como cuando tienes activadas las huellas dactilares y prendes el celular y primero tienes que poner la contraseña, es algo de seguridad
Señores lo indicado por Samsung no es una respuesta técnica comprobada y esta falla se desprende de la última actualización, por tanto, deberíamos esperar a la brevedad un parche o similar que solucione esta falla sin interferir nuestros datos al borrar todo.
