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el 10-04-2020 05:32 PM
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10-04-2020 05:50 PM - editado 10-04-2020 05:50 PM
Noticias y eventosPor nada en el mundo intentes prenderlo ni conectarlo a cargar puedes quemar sus circuitos
si te sirvió mi ayuda no dudes en darle a los 3 puntos y aceptar mi solución
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el 10-04-2020 06:07 PM
Noticias y eventossi mi información te ayudó, da clic en los tres puntos de arriba y clic en aceptar solución. saludos.
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el 10-04-2020 07:37 PM
Noticias y eventosSi mi comentario te ayuda podrías marcarlo como solución en los 3 puntitos gracias !!!
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el 10-05-2020 01:45 PM
Noticias y eventos¡Hola Wilberthg!
Lamentamos el inconveniente que ha ocurrido con tu dispositivo, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!