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A 50.

(Tema creado el: 09-24-2020 07:10 PM)
178 Visitas
Diovo
Active Level 1
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Galaxy A

Tengo el a50 hice todo lo que se dice pero el problema el es parche de seguridad de los datos el 5.1.1 algo así xq el 4....

Funciona a la perfección apenas instalas el Android 10 se va a la **bleep** la huella, migre a Android 9 y la huella funciona como si nada eso quere decir q es un problema de actualización..

Samsung ya ha muchos se nos vencio la garantía porfavor si solucionan este inconveniente.

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2 Comentarios
antı
Expert Level 5
Galaxy A
Yo también tuve ese problema al instalar Android 10. No me pudo reconocer la huella por más que limpiaba la huella y me lavaba bien las manos. Me harté, pero, por más tonto que parezca, reinicie el móvil y se solucionó el problema. No sé si tendrá el mismo efecto en todos, tal vez te sirva.
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Diovo

 

Los inconvenientes del lector de huella se deben a que se debe tener activo el Always On Display para que se active el lector con la pantalla apagada.

 

Sin embargo, esto se corrigió junto con el parche de seguridad de setiembre por lo que le sugerimos descargar este parche y actualizar su equipo.

 

Saludos

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