A20 com problema de carregamento

[MickyR2709]

Alguém saberia me informar porque meu Samsung A20 as vezes ativa o carregamento rápido e em outras vezes ele carrega lentamente? Uso o carregador e cabo que vieram com o aparelho e além disso não consigo transferir dados entre o computador e o aparelho... 

[binnho]

já tentou verificar se o carregamento rápido está ativo? já reiniciou o telefone? possa ser que resolva.

[MickyR2709]

ele está sempre ativo, só falando com a Samsung já fiz uns 3 hard reset

[binnho]

se for um celular novo, bom fazer a troca ou assistência.

[Anonymous]

Verificou se não entrou sujeira na entrada?

[Travalini]

experimente trocar o cabo usb.

[VictorAndrade]

O meu também está assim