A21s

[Fulvio]

Depois da atualização meu A21s não faz de conexões em redes wifi, Já fiz hard reset e liguei na operadora da internet de casa e mesmo assim não reconectar nem com reza brava, faz 10 dias que comprei o aparelho é a Samsung e a loja que comprei se recusam a trocar. Alguém teve o mesmo problema e conseguiu resolver? 

[RSanchesS]

Precisa verificar se a frequência da rede é compatível com seu aparelho.

[Junior0734]

Olá Fulvio, você já tentou conectar em outro local ? tipo na casa de um amigo ou parente ?

[Fulvio]

já, ele faz a mesma coisa, conecta, é quando desconecto ele aparece a mensagem: Não foi possível autenticar a conexão.

[Junior0734]

Nossa! entendo, verificar o modelo do seu roteador é do tipo b/g/n/Ac para que tenha compatibilidade com seu Galaxy, talvez seja isso.

[Fulvio]

É compatível. Conecta de primeira é na reconexão ele não reconecta. Agora tenho que mandar pra assistência e esperar que o problema seja resolvido. Uma **bleep** essa Samsung.

[Faeco]

O meu s21 novo tbm da esse problema direto