Depois da atualização,a câmera frontal ficou sem foco.formatei meu celular pra ver ser voltava ao normal tudo em vão.o que devo fazer?levo pra assistência?
Olá, Narjara. Como vai? Tente resolver esse problema acessando: Aplic> Config> Aplicativos> Selecione o app Câmera> Limpar dados e forçar parada, em seguida reinicie o aparelho e veja se o problema ainda ocorre. Se persistir, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e acesse: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo.
Se não der certo, leve o seu Galaxy em uma assistência autorizada para análise, assim os técnicos poderão te ajudar. ;) Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ligar para o setor de smartphones pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades) ou informe o seu CEP para que eu localize uma credenciada próxima.
