Tópico original:

A30

(Tópico criado em: 07-13-2020 03:31 PM)
265 Exibições
Laura21
Active Level 1
Opções
Galaxy A

Encaminhei meu celular para o suporte técnico, e eles mandaram para outra pessoa, outro remetente, e simplesmente não me informaram nada, nem me passaram nada, eu estou correndo atrás agora!

3 Comentários
pmarcos6821
Expert Level 4
Galaxy A
Tenta rastrear pelo google ou Samsung
0 Kudos
Castanho
Active Level 5
Galaxy A
Nossa que assistência técnica irresponsável.
0 Kudos
Moderadora_Aline
Moderator
Moderator
Opções
Galaxy A

Olá, Laura21. Bom dia!Tenha certeza que não é essa experiência, negativa que desejo aos meus clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.  Você já fez contato com a minha central de atendimento? Caso você esteja precisando de ajuda, informe o nº da ordem de serviço para que possa ser analisado, e assim podemos te ajudar. 

0 Kudos