- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 09-12-2019 01:34 AM
Galaxy ATengo un A50 hace pocas semanas, y hoy en la noche, lo puse a cargar, y a los pocos segundos lo deja de hacer, todo el equipo y sus accesorios son los que vienen en caja, intente con otros cables o cargadores y ocurre lo mismo, solo unos segundos y deja de cargar.
- Marcar como nuevo
- Suscribir
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
09-12-2019 02:19 PM - editado 09-12-2019 02:19 PM
Galaxy A
@ElPama ha escrito:
Tengo un A50 hace pocas semanas, y hoy en la noche, lo puse a cargar, y a los pocos segundos lo deja de hacer, todo el equipo y sus accesorios son los que vienen en caja, intente con otros cables o cargadores y ocurre lo mismo, solo unos segundos y deja de cargar.
Hola
De acuerdo a lo que nos mencionas, constamos con soporte chat online 24/7 quienes pueden ayudarte a verificar por qué ocurre el inconveniente que nos mencionas.
Soporte LiveChat:
http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL
En caso que se requiere una evaluación presencial del equipo por el inconveniente que nos menciona, constamos con servicio de Smart Service quienes pueden realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución.
Nuestros asesores técnicos se encuentran disponibles en las siguientes tiendas:
https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/
¡Saludos!!