AYUDA!

[dfer15]

Hace dos días me llego parche de actualización de 1 de marzo de 2020, en ese entonces mi teléfono funcionaba perfectamente bien, decidí actualizarla y al siguiente día el teléfono se apago solo se quedaba colgado solamente con el logotipo de samsung para que volviera a funcionar tuve que apretar boton de volumen arriba y el de encendido, ya me ha sucedido 3 veces aunque no de manera constante. Repito que antes de actualizar mi telefono no habia tenido ninguna falla. A que se debe? Sera algun error de actualizacion? Que debo hacer?

[Daizen]

te recomiendo que si el problema persiste hagas un respaldo de tus datos y lo restablezcas a datos de fábrica

[dfer15]

al restablecerlo, volverá a la actualización anterior o a la misma? Se deberá a eso?

[viveroslady]

se queda en la última actualización que instalaste, pero se corrigen errores que pudo haber en su instalación

[dfer15]

Lo intentare, espero y me sirva. GRACIAS!

[Waperrys]

que Movil es?

[dfer15]

Samsung A30